ورشة عمل: التفكير التصميمي وتقنيات حل المشاكل

المدة: 3 ساعات
الجمهور المستهدف: رواد الأعمال، المصممون، المدراء، الموظفون، المدرّبون، المهندسون، والمبتكرون في مختلف المجالات.
الأهداف:

• التعرف على منهجية التفكير التصميمي كأداة لحل المشكلات.
• تعلم خطوات التفكير التصميمي وتطبيقها عمليًا.
• تطوير حلول إبداعية وعملية من خلال تقنيات التفكير التصميمي.

محاور الورشة

الجلسة الأولى (45 دقيقة): مقدمة في التفكير التصميمي

• ما هو التفكير التصميمي؟
  • تعريف التفكير التصميمي وأهميته في حل المشكلات.
  • الفرق بين التفكير التقليدي والتفكير التصميمي.
• أمثلة على تطبيقات التفكير التصميمي في مختلف المجالات:
  • ريادة الأعمال، تطوير المنتجات، تجربة المستخدم، التعليم، والعمل المؤسسي.

تمرين عملي:

• تحليل مشكلة حقيقية وكيف يمكن للتفكير التصميمي المساهمة في حلها.

الجلسة الثانية (60 دقيقة): خطوات التفكير التصميمي

1. التعاطف (Empathize): فهم المشكلة من منظور المستخدم

• كيفية البحث عن احتياجات المستخدمين وجمع المعلومات.
• تقنيات البحث مثل المقابلات والملاحظات وتحليل سلوك المستخدمين.

2. التحديد (Define): تحديد المشكلة بوضوح

• تحويل البيانات إلى رؤية واضحة للمشكلة.
• صياغة مشكلة قابلة للحل باستخدام التفكير التصميمي.

3. توليد الأفكار (Ideate): العصف الذهني لإيجاد الحلول

• أساليب العصف الذهني الفعّال.
• تقنيات التفكير الإبداعي لإيجاد حلول غير تقليدية.

4. إنشاء النماذج الأولية (Prototype): تجربة الحلول

• أهمية بناء النماذج الأولية قبل التنفيذ الكامل.
• طرق سريعة لاختبار الأفكار وتعديلها.

5. الاختبار (Test): تقييم الحلول وتحسينها

• اختبار الحلول المقترحة مع المستخدمين الفعليين.
• جمع الملاحظات وإجراء التحسينات بناءً على التجربة.

تمرين عملي:

• تطبيق خطوات التفكير التصميمي لحل مشكلة عملية.

الجلسة الثالثة (60 دقيقة): تطبيق التفكير التصميمي في الواقع العملي

• كيف ندمج التفكير التصميمي في بيئة العمل؟
  • أمثلة من شركات ناجحة استخدمت التفكير التصميمي.
  • كيف يساعد التفكير التصميمي في تحسين تجربة العملاء؟
• تحديات تطبيق التفكير التصميمي وكيفية تجاوزها.

تمرين ختامي:

• العمل ضمن فرق لتطبيق التفكير التصميمي على تحدٍّ معين وعرض النتائج.

الأساليب التدريبية المستخدمة

عروض تقديمية تفاعلية
تمارين عملية وتطبيقات واقعية
دراسة حالات من شركات عالمية
نقاشات وعصف ذهني

المخرجات المتوقعة من الورشة

فهم خطوات التفكير التصميمي وتطبيقها في حل المشكلات.
تطوير مهارات البحث، التحليل، الإبداع، والاختبار لحلول جديدة.
القدرة على استخدام التفكير التصميمي في بيئات العمل لتحسين المنتجات والخدمات.
اكتساب نهج عملي ومنهجي لتطوير الأفكار وتنفيذها.