برنامج التسويق الإلكتروني للخدمات الفندقية والسياحية

يعتبر قطاع السياحة والفندقة من أكثر القطاعات التي تأثرت بشدة جراء أزمة كورونا و في الوقت نفسه نمت وازدهرت قطاعات أخري مثل التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني الذي نجح في تحقيق أرقام فلكية .لذلك فقد آن الأوان لهذا القطاع أن يستفيد بقوة من النمو الكبير المتحقق في فضاء الإنترنت ويستفيد من الثورة التكنولوجية الكبيرة في تطوير أدواته وتسويق خدماته أيضاً وهذا هو الهدف الذي من أجله تم تصميم هذا البرنامج التدريبي.

تفاصيل ومحاور الدورة التدريبية
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي

لمن هذه الدورة التدريبية
• مسئولي التسويق الالكتروني في الفنادق والشركات السياحية
• الافراد الراغبين في العمل في هذا المجال

المحاور التي سيتم دراستها
• مفاهيم التسويق الالكتروني الحديثة
o مفهوم التسويق الالكتروني
o استراتيجيات التسويق الالكتروني
o المزيج التسويقي 5Ps للخدمات الفندقية والسياحية
o Inbound Marketing Vs Outbound Marketing
o أهمية تحديد الـ Buyer Persona في الحملات التسويقية للفنادق والشركات السياحية
o بناء الـ Sales Funnel

• تحويل الموقع الإلكتروني للفندق إلي ماكينه بيع
• كيف يمكنك تسويق الخدمات الفندقية والسياحية عن طريق المحتوي

• كيفية تصدر نتائج محركات البحث في الكلمات المفتاحية المرتبطة بالفنادق والمجال السياحي
o التسويق بإستخدام محركات البحث.
o التهيئة داخل موقعك الإلكتروني (ON PageOptimization)
o التهيئة خارج موقعك الإلكتروني (OFF Page Optimization)
o بناء الروابط على محرك البحث جوجل (Google Link Builder)
o أخطاء شائعة وممارسات يجب تجنبها (Black SEO)
o تحليل موقعك بواسطة (Google Analytics ) وتحسينه بإستمرار.
o كيف يعمل نظام تحليلات جوجل ؟
o جميع أدوات Google Analytics للتحليلات والإحصائيات وكيفية استخدامها
o الاعلان عن طرق جوجل ادوردز PPC

• تسويق الخدمات الفندقية والسياحية عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي
o كيفية الوصول إلي العملاء
o بناء علاقات العملاء من اليوم الاول
o الاعلانات المدفوعة وكيفية تحسين اداء المنشورات

• تسويق الخدمات الفندقية والسياحية عن طريق الايميلات
o كيفية بناء القائمة البريدية وإدارتها
o تحقيق الارباح من القوائم البريدية
o افعل ولا تفعل اثناء الحملة البريدية

• إعداد خطة تسويق الخدمات الفندقية والسياحية
o طرق تحليل حركة زيارات العملاء
o عناصر الخطة التسويقية
o كيفية كتابة الخطة التسويقية

اسلوب الدراسة
الدراسه تعتمد علي الأسلوب العملي في المقام الأول حيث يقوم المدرب بمساعدة المتدربين في العمل علي إنشاء مشروع خاص فور بدء البرنامج ثم يتم تطبيق ما يتم دراسته في كل محاضرة علي هذا المشروع ,وهكذا حتي ينتهي البرنامج يكون المشروع قد اكتملت عناصره.