يتناول هذا المقرر المفاهيم الأساسية لالاتصالات التجارية المكتوبة والشفوية في قطاع السياحة والضيافة. يركز على أهمية عملية التواصل وأهدافها وأنواعها، مما يتيح للطلاب تحقيق الكفاءات في كتابة الأعمال التجارية، بما في ذلك رسائل الأخبار الجيدة أو السيئة، والمذكرات، والبريد الإلكتروني، والرسائل المقنعة، والتقارير الرسمية الخاصة بالقطاع. كما يعزز المقرر قدرات الطلاب في استخدام الاتصالات الإلكترونية والتكنولوجيا الملائمة لوظائف الأعمال المعاصرة في السياحة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يمهد الطريق لتنمية الطلاب الشخصية كمتخصصين في عالم الأعمال السياحية والفندقية.
محتوى البرنامج
0/37